Användarvillkor

Dessa användarvillkor reglerar din användning av Cipoli, en digital hälsoplattform som hjälper dig kartlägga din livsstil och hälsa. Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du dessa villkor.

1. Om tjänsten

Cipoli är en digital hälsoplattform som genom kartläggningar, index och artiklar hjälper dig förstå sambanden mellan din livsstil och din hälsa. Tjänsten erbjuder personliga insikter baserade på dina svar och evidensbaserade artiklar.

Cipoli finns i en gratisversion med grundläggande funktionalitet samt en premiumversion med utökade funktioner som AI-driven hälsocoach, detaljerad analys och fördjupade kartläggningar.

2. Hälsodisclaimer

Sök alltid råd från din läkare eller annan kvalificerad vårdgivare vid medicinska frågor. Ignorera aldrig professionell medicinsk rådgivning eller fördröj inte att söka vård på grund av information du fått via Cipoli.

Cipolis hälsoindex, poäng och insikter är baserade på generella riktlinjer och algoritmer — de är inte medicinska bedömningar. Resultaten bör ses som vägledning för att förstå din livsstil, inte som hälsodiagnoser.

3. Konto & registrering

För att använda Cipoli behöver du skapa ett konto med en giltig e-postadress. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker under ditt konto.

Du intygar att uppgifterna du lämnar vid registrering är korrekta. Du måste vara minst 16 år för att skapa ett konto. Om du är under 18 år behöver du vårdnadshavares samtycke.

Ett konto är personligt och får inte delas med eller överföras till andra personer.

4. Användning av tjänsten

Som användare av Cipoli förbinder du dig att:

5. Premium & betalning

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Cipoli — artiklar, illustrationer, algoritmer, design, varumärken och programkod — tillhör Cipoli eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt och annan immaterialrätt.

Du får läsa, använda och dela artiklar för personligt bruk. Du får inte kopiera, reproducera, distribuera eller använda innehållet kommersiellt utan skriftligt medgivande.

7. Ansvarsbegränsning

Cipoli tillhandahålls i befintligt skick ("as is"). Vi strävar efter att hålla tjänsten tillgänglig och korrekt, men kan inte garantera att den alltid är felfri, uppdaterad eller oavbruten.

Cipoli ansvarar inte för skada som uppstår genom att du förlitar dig på information eller insikter från tjänsten istället för att söka professionell vård. Se avsnitt 2 (Hälsodisclaimer).

Cipolis totala ansvar gentemot dig är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna, eller 500 SEK om du använder gratisversionen.

8. Dataskydd

Vi tar din integritet på allvar. Information om hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter finns i vår integritetspolicy.

9. Uppsägning & avslut

Du kan när som helst radera ditt konto via kontoinställningarna. Vid radering tas all din personliga data bort permanent, inklusive kartläggningssvar, hälsoindex och aktivitetshistorik.

Cipoli förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor, utan förvarning vid allvarliga överträdelser.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller genom ett meddelande i tjänsten minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ändring innebär att du godkänner de nya villkoren.

11. Tillämplig lag & tvistlösning

Dessa villkor styrs av svensk lag. Vid tvist som inte kan lösas genom dialog kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning, förutsatt att deras beloppsgränser uppfylls.

Tvister som inte avgörs genom ARN prövas av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.